Ymmärrämme SME Plasticilla selkeän ja tehokkaan tilausprosessin tärkeyden erityisesti tyhjiömuovauksen erikoisalalla. Alkukyselystä lopulliseen toimitukseen ja sen jälkeen olemme sitoutuneet tarjoamaan saumattoman kokemuksen, jota leimaa asiantuntemus, luotettavuus ja asiakaslähtöinen lähestymistapa. SME Plasticin avulla et vain tilaa palvelua; olet yhteistyössä ammattilaisten kanssa, jotka ovat sitoutuneet toteuttamaan visiosi.

1) Alkuperäinen tiedustelu ja tekniset tiedot
Matka alkaa, kun asiakas ottaa yhteyttä kyselyyn, joka on varustettu joko 3D- tai 2D-piirroksella tai riittävällä tiedolla tarpeistaan (kuten pituus, leveys, paksuus, määrä, materiaali ja värit). Tämä alkuvaihe on ratkaiseva, koska se luo perustan räätälöityille ratkaisuille, joista SME Plastic on ylpeä. Yksityiskohtaisten eritelmien avulla ymmärrämme projektisi ainutlaatuiset vaatimukset ja kuinka voimme parhaiten täyttää ne.

2) Oikea-aikainen tarjous
Saatuamme kyselysi sitoudumme tarjoamaan oikea-aikaisen tarjouksen. Asiantuntijatiimimme tarkistaa tekniset tiedot tarjotakseen kattavan tarjouksen, joka kattaa kaikki projektin osa-alueet ja varmistaa läpinäkyvyyden ja välttää odottamattomat kustannukset. Tämä askel korostaa sitoutumistamme arvon tarjoamiseen ja luottamukseen perustuvan suhteen rakentamiseen asiakkaidemme kanssa.

3) Hinnan vahvistaminen ja sopimuksen valmistelu
Kun hinta on vahvistettu, siirrymme eteenpäin laatimalla Proforma Invoice (PI) tai sopimuksen. Tämä asiakirja virallistaa sopimuksemme, ja siinä esitetään yksityiskohtaisesti projektin laajuus, aikataulut ja ehdot. Se toimii molemminpuolisena sitoutumisena ja varmistaa, että molemmat osapuolet ovat yhdenmukaisia odotusten ja suoritteiden kanssa.

4) Talletuksen ja työkalujen valmistelu
Kun PI ja sopimus on vahvistettu, asiakkaan on siirrettävä 50%-talletus. Tämä talletus merkitsee tuotantoprosessin alkua. Lopulta aloitamme valmistelun työkaluihin ja muottiin, jotka ovat tyhjömuovausprosessin välttämättömiä komponentteja. Tässä vaiheessa SME Plasticin tekninen asiantuntemus loistaa, kun suunnittelemme ja valmistelemme huolellisesti työkalut, jotka herättävät tuotteesi eloon.

5) Työkalujen julkaisu ja näytetuotanto
Talletuksen vastaanottamisen jälkeen vapautamme työkalut ja muotin projektillesi. Jatkamme sitten näytteiden tuottamista, jotka lähetetään sinulle vahvistusta varten. Tämä vaihe on kriittinen sen varmistamiseksi, että lopputuote vastaa tarkat vaatimukset ja laatuvaatimukset. Se mahdollistaa kaikki säädöt ennen massatuotannon alkamista.

6) Massatuotanto ja muutokset
Hyväksyttyjen näytteiden avulla järjestämme massatuotannon. Sitoutumisemme joustavuuteen tarkoittaa, että jos asiakkaat vaativat muutoksia tai muutoksia, olemme valmiita muokkaamaan muottia, valmistamaan näytteitä uudelleen ja lähettämään ne uudelleen hyväksyttäväksi. Tämä iteratiivinen prosessi jatkuu, kunnes vahvistus on saatu, mikä takaa asiakkaan tyytyväisyyden lopputuotteeseen.

7) Loppumaksu ja toimituksen valmistelu
Kun valmistaudumme pakkaamiseen ja toimitukseen, asiakkaita pyydetään siirtämään jäljellä olevat 50% maksusta. Tämä vaihe merkitsee tuotantoprosessin kulminaatiota ja loppuvaiheen alkua – tuotteen saamista asiakkaan käsiin.

8) Oikea-aikainen toimitus
SME Plastic on ylpeä sitoutumisestaan oikea-aikaiseen toimitukseen. Kun saldo on vastaanotettu, varmistamme, että tuotteesi toimitetaan sovitun aikataulun mukaisesti. Logistiikkatiimimme työskentelee ahkerasti hoitaakseen lähetyksiä tehokkaasti ja varmistaakseen saumattoman toimitusprosessin.

9) Dokumentointi ja jälkihoito
Toimituksen jälkeen toimitamme asiakkaillemme konossementin (B/L) ja muut asiaan liittyvät asiakirjat. Nämä asiakirjat ovat tärkeitä asiakkaan kirjanpidon ja tarvittavien seurantatoimien kannalta. Lisäksi asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä vastaamaan kaikkiin toimituksen jälkeisiin kysymyksiin tai huolenaiheisiin, mikä korostaa sitoutumistamme jatkuvaan tukeen.