Di SME Plastic, kami memahami pentingnya proses pemesanan yang jelas dan efisien, terutama di bidang khusus pembentukan vakum. Dari penyelidikan awal hingga pengiriman akhir dan seterusnya, kami berdedikasi untuk memberikan pengalaman yang lancar, ditandai dengan keahlian, kepercayaan, dan pendekatan yang berpusat pada klien. Dengan SME Plastic, Anda tidak hanya memesan layanan; Anda bermitra dengan para profesional yang berkomitmen untuk mewujudkan visi Anda.

1) Permintaan dan Spesifikasi Awal
Perjalanan dimulai ketika klien menyampaikan pertanyaan, dilengkapi dengan gambar 3D atau 2D atau informasi yang memadai mengenai kebutuhan mereka (seperti panjang, lebar, tebal, jumlah, bahan, dan warna). Langkah awal ini sangat penting karena menjadi landasan bagi solusi khusus yang menjadi kebanggaan SME Plastic. Spesifikasi terperinci memungkinkan kami memahami persyaratan unik proyek Anda dan cara terbaik untuk memenuhinya.

2) Kutipan Tepat Waktu
Setelah menerima pertanyaan Anda, kami berkomitmen untuk menawarkan penawaran harga tepat waktu. Tim ahli kami meninjau spesifikasi Anda untuk memberikan penawaran komprehensif yang mencakup semua aspek proyek, memastikan transparansi dan menghindari biaya tak terduga. Langkah ini menggarisbawahi dedikasi kami untuk memberikan nilai dan membangun hubungan berbasis kepercayaan dengan klien kami.

3) Konfirmasi Harga dan Persiapan Kontrak
Setelah harga dikonfirmasi, kami melanjutkan dengan menyiapkan Proforma Invoice (PI) atau kontrak. Dokumen ini meresmikan perjanjian kami, merinci ruang lingkup proyek, jadwal, dan ketentuan. Ini berfungsi sebagai komitmen bersama, memastikan kedua belah pihak selaras dalam harapan dan hasil.

4) Persiapan Penyimpanan dan Perkakas
Setelah PI dan kontrak dikonfirmasi, klien diharuskan mentransfer deposit 50%. Setoran ini menandakan dimulainya proses produksi. Di pihak kami, kami memulai persiapan perkakas dan cetakan, komponen penting dalam proses pembentukan vakum. Langkah inilah yang menunjukkan keahlian teknis SME Plastic, seiring kami dengan cermat merancang dan menyiapkan alat yang akan menghidupkan produk Anda.

5) Pelepasan Perkakas dan Produksi Sampel
Setelah menerima deposit, kami melepaskan perkakas dan cetakan untuk proyek Anda. Kami kemudian melanjutkan untuk memproduksi sampel, yang dikirimkan kepada Anda untuk konfirmasi. Tahap ini sangat penting untuk memastikan produk akhir memenuhi spesifikasi dan harapan kualitas Anda. Hal ini memungkinkan penyesuaian apa pun sebelum produksi massal dimulai.

6) Produksi Massal dan Modifikasi
Dengan sampel yang disetujui, kami mengatur produksi massal. Komitmen kami terhadap fleksibilitas berarti bahwa jika ada modifikasi atau perubahan yang diminta oleh klien, kami siap untuk memodifikasi cetakan, membuat ulang sampel, dan mengirimkannya ulang untuk disetujui. Proses berulang ini berlanjut hingga konfirmasi diterima, yang menjamin kepuasan klien terhadap produk akhir.

7) Pembayaran Akhir dan Persiapan Pengiriman
Saat kami mempersiapkan pengepakan dan pengiriman, klien diminta untuk mentransfer sisa pembayaran 50%. Langkah ini menandakan puncak dari proses produksi dan awal dari fase akhir—menyerahkan produk ke tangan klien.

8) Pengiriman Tepat Waktu
SME Plastic bangga atas komitmennya terhadap pengiriman tepat waktu. Setelah pembayaran saldo diterima, kami memastikan produk Anda dikirimkan sesuai jadwal yang telah disepakati. Tim logistik kami bekerja dengan tekun untuk mengelola pengiriman secara efektif, memastikan proses pengiriman lancar.

9) Dokumentasi dan Perawatan Setelahnya
Setelah pengiriman, kami memberikan Bill of Lading (B/L) dan dokumen terkait lainnya kepada klien kami. Dokumen-dokumen ini sangat penting untuk catatan klien dan untuk tindakan tindak lanjut yang diperlukan. Selain itu, tim layanan pelanggan kami tetap siap menjawab pertanyaan atau permasalahan apa pun pasca pengiriman, yang menekankan komitmen kami terhadap dukungan berkelanjutan.